การสมัครและยืนยันตัวตน
Passport, KYC/CDD, การขอข้อมูลเพิ่มเติม และสถานะการสมัคร
ดูรายละเอียด
TouristDigiPay support
ความช่วยเหลือ
เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหา เรื่องสินทรัพย์ดิจิทัลติดต่อ 1109x ส่วน Wallet และ Payment จะส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ e-Money ที่คุณใช้งาน
เลือกหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือ
เตรียมเลขอ้างอิงและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
USDT และการโอน
Asset, Network, Wallet Address, Deposit, Confirmation และ Transaction Reference
ติดต่อ 1109x ผ่าน TelegramQuote และ Conversion
ราคา ค่าธรรมเนียม USDT → THB และรายการที่อยู่ระหว่างตรวจสอบ
ติดต่อ 1109x ผ่าน TelegramTransaction Review
การตรวจสอบ Wallet ธุรกรรม หรือข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ
บางรายการอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบ หรืออาจมีการขอข้อมูลและเอกสารเพิ่มเติม
Under Review
หมายถึงรายการอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูล Wallet ธุรกรรม หรือข้อมูลอื่นก่อนดำเนินการต่อAdditional Information Required
หมายถึงจำเป็นต้องได้รับข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมก่อนพิจารณารายการต่อe-Money Wallet และ QR Payment
Wallet Credit, Payment Status, Merchant Payment และ Wallet Limit
เลือกผู้ให้บริการ e-MoneyRedemption
ยอดเงินบาท Receiving Wallet, Wallet Verification, THB → USDT และ Transaction Hash
ติดต่อ 1109x ผ่าน Telegramเลือกเส้นทางบริการ
เลือกผู้ให้บริการ e-Money
Wallet Credit, Payment Status, Merchant Payment และ Wallet Limit
คำถามที่พบบ่อย
TouristDigiPay คืออะไร?+
บริการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้าเงื่อนไข ให้แลก USDT เป็นเงินบาทผ่าน 1109x และนำเงินบาทไปใช้ผ่าน e-Money Wallet ในประเทศไทย
ใช้ USDT จ่ายร้านค้าโดยตรงหรือไม่?+
ไม่ได้ USDT จะถูกแลกเป็นเงินบาทก่อน ร้านค้าจะได้รับชำระเป็นเงินบาท
ใช้เหรียญอะไรได้บ้าง?+
ปัจจุบันรองรับ USDT บน Network ที่ 1109x กำหนดสำหรับ TouristDigiPay
ทำไมต้องยืนยันตัวตน?+
ผู้ใช้ต้องผ่าน KYC/CDD และการตรวจสอบตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มใช้บริการ
ถอนเงินบาทเป็นเงินสดได้หรือไม่?+
ไม่ได้ หากมีเงินบาทเหลือ สามารถขอแลกกลับเป็น USDT ตามเงื่อนไขบริการ
เปลี่ยน Wallet สำหรับรับ USDT กลับได้หรือไม่?+
ขึ้นอยู่กับประเภท Wallet และเหตุผลของการเปลี่ยน โดย 1109x อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบก่อนอนุมัติ
แจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียน
หากต้องการให้ตรวจสอบรายการ กรุณาเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
Transaction Hash
รหัสอ้างอิงของธุรกรรมบน Blockchain ที่ใช้ตรวจสอบสถานะและรายละเอียดรายการComplaint Ticket
หมายเลขอ้างอิงสำหรับติดตามเรื่องร้องเรียนหรือคำขอให้ตรวจสอบ หากระบบออกหมายเลขดังกล่าวให้ผู้ใช้- Customer Reference
- Transaction Reference
- Wallet Address
- Transaction Hash
- จำนวนเงินหรือ USDT
- วันที่และเวลาที่เกิดรายการ
- Screenshot และรายละเอียดปัญหา